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Madrid apuesta por la innovación: el Ayuntamiento impulsa la Ciudad 5.0

Los Líderes se reúnen con la Dirección General de Innovación, que impulsa el desarrollo tecnológico para mejorar la calidad de vida de los ciudadanos Ver Resumen Ejecutivo en PDF

07 mayo 2025
Madrid apuesta por la innovación: el Ayuntamiento impulsa la Ciudad 5.0

La Dirección General de Innovación del Ayuntamiento de Madrid ha impulsado en los últimos tiempos una serie de proyectos clave para consolidar a la capital como un referente en innovación urbana.

El Ayuntamiento de Madrid realiza una fuerte apuesta por la innovación urbana y el concepto de Ciudad 5.0, un modelo que busca integrar tecnología avanzada con sostenibilidad y calidad de vida.

Para conocer el trabajo del Ayuntamiento de Madrid en este sentido, los Líderes se dirigieron a la Dirección General de Innovación del Consistorio, donde se reunieron con Virginia Blanco, directora general de Innovación; Fernando Álvarez, subdirector de Transformación Digital, y Estefanía Morales, subdirectora general de Innovación.

Hoy en día las ciudades están cobrando un especial protagonismo en el ámbito europeo. Así, según explicó Fernando Álvarez, la Unión Europea se ha marcado como objetivo contar con al menos 100 ciudades inteligentes y sostenibles, y Madrid es una de ellas. “Es una nueva generación de ciudades inteligentes, basadas en tecnologías disruptivas y una nueva generación de servicios digitales”.

Para lograr esto se trabaja en el nuevo concepto de Ciudad 5.0, que no pone el foco en los avances tecnológicos, sino en las personas. “La tecnología no es un fin, sino un medio para mejorar la calidad de vida de las personas y del entorno”, indicó.

Para lograr todo esto, la ciudad realizó, en primer lugar, un plan de refuerzo de infraestructuras tecnológicas. “Las infraestructuras no se ven, pero tienen que funcionar como un reloj”. Para ello, el Ayuntamiento trabaja con diversos proveedores de todo tipo: NTT DATA, IBM, Deutsche Telekom, Amazon Web Services, Google, Microsoft… 

“Sabemos una cosa: el mundo de la ciudad y la Inteligencia Artificial no lo podemos hacer solos. Tenemos que abrir un espacio de colaboración público-privada en el que participen el Ayuntamiento, las universidades, empresas y sociedad civil”.

La gobernanza de estos servicios gestionados por agentes externos interesó a los Líderes. Fernando Álvarez explicó que “la clave del avance es la gobernanza de la tecnología. Nosotros, como administración pública, no hacemos tecnología ni prestamos servicios tecnológicos. Somos expertos en prestar servicios públicos de calidad”. Por este motivo, “en las documentaciones técnicas de los pliegos de las contrataciones viene un apartado muy extenso de auditorías y de control sobre nuestros datos”.

Los proyectos más importantes que lleva a cabo la Dirección General de Innovación son la gestión de procesos, el gemelo digital, los Espacios Urbanos Inteligentes y el Cerebro Digital, un centro de control de energía, calidad del aire, movilidad, seguridad, emergencias, limpieza… “Este es el proyecto que más impacto tiene a nivel político en la alcaldía: el alcalde llevará la ciudad en su bolsillo en tiempo real”.

Todos estos planes y proyectos tienen previsto desarrollarse por completo entre 2030 y 2050. Es un cambio que requiere tiempo, pero el modelo de Madrid ya se está convirtiendo en un referente para otras ciudades: “El Geoportal de Madrid es una de las referencias a nivel global. El SAMUR (Servicio de Asistencia Municipal de Urgencia y Rescate), vienen a verlo de todo el mundo”. 

Además, el modelo de Gemelo Digital de Madrid “es el que más éxito está teniendo a nivel internacional. Han venido a verlo Lima, Bogotá, Kuwait… Hemos diseñado un modelo de gemelo que hace consumo de datos en tiempo real de muchas fuentes de información”.

Asimismo, Madrid se ha consolidado como un hub de innovación y emprendimiento. Virginia Blanco puso como ejemplo programas como “Puentes de Talento, que desarrollamos a través del BID Lab” y que sirve para conectar con emprendedores de Latinoamérica. También organiza programas de escalado para startups latinoamericanas ya operativas que tengan interés en conectar con el mercado europeo.

“Estamos dispuestos a colaborar”, afirmó la directora general. “Una parte de nuestro tiempo se dedica a eso. Entendemos que en lo que hacemos bien podemos ser una buena práctica y compartir recursos y conocimientos”.

Asistentes a la reunión:

▪️ Virginia Blanco, directora general de Innovación

▪️ Fernando Álvarez, subdirector de Transformación Digital

▪️ Estefanía Morales, subdirectora general de Innovación

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